料金・サポートのご案内

1．制作するもの・お願いするもの

初期制作100,000円（お支払総額）

• 基本3ページと、記事詳細ページのひな型。例：TOP／メニュー・料金／コラム・お知らせ。記事本文の作成・初回記事の掲載は含まず、必要な場合は別途お見積もりします。
• 質問シートと初回打ち合わせ60分まで。以降の確認は原則メールです。回答や提供資料から基本ページの原稿を整理します。
• スマートフォン対応、既存のLINE・予約サービスへのリンク設置、検索向けの基本設定、閲覧状況と検索状況を確認するGoogle Analytics・Search Consoleの設定。
• 標準ドメイン1件の初年度費用と接続。対象ドメイン・初年度費用・更新料を契約前に示します。高額なドメインは別途お見積もりです。
• 公開前の修正は、修正希望を一覧にまとめてお送りいただく機会が2回。こちらの制作ミスの修正は回数に含めません。合意した構成や機能を変更する場合は別途ご相談となります。

お客様には、お店の情報・メニュー・料金・使用できる写真・予約先をご用意いただき、掲載内容の事実確認をお願いします。必要な素材がそろった時点で納期を決め、日付をお見積もり・確認書に記載します。

撮影、ロゴ制作、取材、記事制作、予約システムの新規構築、SNS投稿代行、Googleマップの継続運用、広告運用、追加ページ・大幅改修は別途お見積もりです。有料作業を追加する前に、内容・金額・納期をご確認いただきます。

2．完成内容を確認してから、残金のお支払い

1. お見積もり・確認書で作業内容と日付に合意。
2. 着手前に50,000円（総額）を銀行振込。
3. 確認用の画面で完成内容を確認し、修正・承認。
4. 公開前に残金50,000円（総額）を銀行振込。
5. 入金確認後、合意した日に公開・納品。

合計100,000円（総額）。HATA DESIGNの分割手数料はありません。振込手数料はお客様負担です。カード分割や長期の月賦払いではありません。振込先・各支払期日は個別にご案内します。表示額に税相当額を別途上乗せしません。HATA DESIGNは適格請求書（インボイス）発行事業者に登録しておらず、通常の請求書を発行します。

3．月額サポートは、保守と小さな更新

月額5,000円（お支払総額）。ご希望の方が対象です。開始は公開翌月1日。公開月は制作費に含む表示確認・制作ミスへの対応を行い、月額サポート料金はかかりません。月額料金は当月末日までの銀行振込で、振込手数料はお客様負担です。

• 毎月1回にまとめて、既存ページの文章変更3か所・写真差し替え2枚まで。文章1か所は、支給いただく200文字以内の短文です。写真も使用できるデータをご提供ください。
• 月1回、表示・主要リンクを確認。サイトデータは月1回と更新時にバックアップを取得し、直近3世代を保管します。外部のLINE・予約サービス内のデータは対象外です。
• 必要な素材と依頼内容がそろってから、5営業日以内の完了が目安。土日祝・事前にお知らせした休業日は除きます。遅れる場合は予定をご連絡します。
• 未使用分の翌月繰越はありません。記事の作成・掲載、画像制作、新機能やページ追加、構成変更、SNS運用代行は別途お見積もりです。

24時間監視や即時の復旧を保証するサービスではありません。外部サービスの障害等は原因と対応範囲を確認してご案内します。こちらの制作ミスへの対応を、通常の更新回数に振り替えることはありません。

4．サーバー代などの実費は、別にご案内

月額5,000円は保守・更新の作業料金です。サイトを公開するサーバー等の利用料、有料の予約サービス・素材、2年目以降のドメイン更新料は含みません。

公開サービスは、お客様名義で契約・管理できるものを基本に選びます。契約前にサービス名、初期費用・継続費用、支払先、更新条件、解約・移転方法を確認書に明記します。無料プランを利用できる場合も、将来の無償提供は保証しません。有料プランへの変更を勝手に申し込みません。

制作費＋月額サポート12か月分の利用例：160,000円（総額）＋公開サービス等の実費。計算は100,000円＋5,000円×12か月です。年間契約や12か月利用を義務づけるものではありません。

5．終了の手続き・サイトデータのお渡し

月額サポートに最低利用期間はなく、1か月単位で継続します。終了したい月の前月末までに、メールでお知らせください。例：6月末で終了する場合は5月末まで。通常の終了は月末とし、月途中の日割り精算はありません。別途の合意や法令上必要な精算は除きます。

保守契約と公開サービスの契約は別です。公開サービスの契約・支払いが継続している場合、保守終了だけを理由にサイトを停止しません。ドメインや公開サービスの契約は、自動では解約されません。

制作費のお支払い完了後、納品対象のページ・画像・スタイル等をまとめたサイトデータと、利用サービス一覧をお渡しします。保守終了時には、その時点の納品対象データもお渡しします。お客様自身や次の制作担当者による当該サイトの運用・改修に利用できます。第三者の素材・ソフトウェア等は各利用条件が適用され、すべての権利の譲渡や外部サービスのアカウント移管を意味しません。

別サーバーへの移転・再設定は、移行可否と費用を確認して別途お見積もりします。移転先が必要な場合は、停止日より前に段取りをご相談します。

6．制作途中の変更・中止

制作途中で中止や大きな変更を希望される場合は、まずご連絡ください。完了した作業と、事前承認をいただいて発生した実費の内訳を確認し、合意した内容に基づいて精算します。着手金を一律に返金不可とはせず、未使用分があれば返金額と日付を協議して決めます。

検索順位・閲覧数・問い合わせ・予約件数の増加は保証できません。個別のお見積もり・確認書で内容と費用に合意してから制作を始めます。このページの閲覧やお問い合わせだけで契約が成立したり、有料作業が始まったりすることはありません。