岩手で小さなお店のホームページを頼む前に整理したいこと

ホームページを頼みたいけれど、何を準備して、何を聞けばよいか分からない。初めての制作では、そんな状態から相談して大丈夫です。岩手で小さなお店を営む方へ、依頼先を探す前に整理しておくと話が進めやすくなることをまとめました。

最初に、誰に何を伝えたいかを決める

まずは、ホームページを見てほしい人を思い浮かべます。初めて来店する方なのか、紹介を受けてお店を調べる方なのか。読む人によって、先に伝えたい内容も変わります。

次に、読んだあとに取ってほしい行動を一つ決めます。場所を確認して来店する、メニューを選んで予約する、電話で相談するなどです。「誰が、何を確かめるためのページか」が見えてくると、必要な内容を選びやすくなります。

よく聞かれる質問があれば、普段の答え方もメモしておきましょう。営業時間や駐車場のことだけでなく、初めてのお客様が迷いやすい点も、制作を相談するときの手がかりになります。

今ある資料と、これから用意するものを分ける

店名、サービスやメニュー、価格、営業時間、住所、問い合わせ先を、手元の資料から集めます。名刺やチラシ、現在使っている予約ページがあれば、それも見せられるようにしておきます。

写真は外観、入口、店内、商品や仕事の様子を確認します。使いたい写真がなくても、相談は始められます。用意できるものと、手伝ってほしいものを伝えることが大切です。

文章も、完成した原稿でなくて構いません。始めた理由や大事にしていることを短く書き留めておくと、打ち合わせで話しやすくなります。希望する公開時期があれば、開店やイベントなど、その理由も添えましょう。

訪問できる地域と、当日の進め方を確認する

訪問を伴う制作では、お店の所在地を伝え、対応できる市町村、訪問日程、交通費の条件を事前に確認します。営業中に話をするのか、準備の時間を使うのかも相談しておくと、当日の動きを決めやすくなります。

HATA DESIGNでは、最低1日、お店に密着して、仕事の様子や大切にしていることを知る時間を設けています。訪問する市町村や日程、当日の進め方は事前相談となります。

撮影を行う場合は、写してよい場所や、人が写る場面の扱いも先に相談しましょう。お店側にどのくらい立ち会ってほしいかも確認しておくと、接客との調整がしやすくなります。

制作会社は、同じ依頼内容で比べる

複数の依頼先に相談するときは、伝えたい内容、用意できる素材、希望する公開時期をそろえて伝えます。そのうえで、文章をまとめる人、写真を用意する人、公開前に確認できる内容を聞いてみてください。

デザインの好みに加え、分からないことを聞きやすいか、お店側の作業を具体的に説明してくれるかも見ておきたい点です。見積もりの金額に、どの作業が含まれているかを対応させると比べやすくなります。

初期費用と月額、利用期間を合わせた予算の考え方は、ホームページの月額料金の見方で詳しく紹介しています。

公開したあとの相談方法まで決めておく

営業時間や価格が変わったとき、誰に、どの方法で、いつまでに連絡すればよいか。公開後の変更を自分で行うのか、制作側へ依頼するのかも、契約前に確認したい内容です。

HATA DESIGNでは、お店らしさを一緒に見つけ、伝える内容から整理します。制作内容を読むところからでも、今の状況を相談するところからでも、ご検討いただけます。